Transmisiones en vivo: La mejor manera de conectar con tus clientes.

Ven y conoce la magia de las transmisiones en vivo, aprende desde lo que significa en verdad interactuar al momento con tus seguidores, hasta los beneficios y formas correctas de usar esta estrategia de marketing tanto para tu marca personal, como para tu empresa.

¿Qué son las transmisiones en vivo?

            Las transmisiones en vivo, son un formato que se ha vuelto famoso con el pasar de los años, puesto que logra que los usuarios, puedan emitir y reproducir un video al mismo tiempo, permitiendo interacciones en tiempo real y de manera directa con los clientes o espectadores.

            Con frecuencia, artistas, empresas, o incluso creadores de contenido, suelen usar este método de comunicación mediante aplicaciones de streaming, o plataformas digitales, como las redes sociales, para compartir desde su vida cotidiana, hasta la información de algún producto de interés, y todo mientras se mantiene atento para responder o reaccionar a las interacciones del público.

¿Qué ofrece de innovador este formato?     

Con este formato, sectores como el de moda, cosmética y electrodomésticos, han implementado lo que se conoce como el live shopping, una forma directa y eficaz de dar a conocer un producto, a la vez que se ofrece la opción de comprar, atendiendo de forma inmediata a la necesidad de conocer las características e implementaciones del artículo que ofrecen, respondiendo a las dudas que puedan tener los espectadores, y facilitando la venta.

            Por el lado del entretenimiento, plataformas como Twitch, o youtube live, le ofrecen la opción a los creadores de contenido, y gamers, de poder compartir sus experiencias en tiempo real con sus seguidores, dando a conocer a su persona de manera genuina, lo que permite observar emociones, y demás sucesos de manera natural, siendo un momento divertido y agradable, que se ha vuelto preciado, e importante con el pasar del tiempo para las personas.

¿Por qué deberías implementar este método en tu empresa?

            Actualmente para las empresas, las transmisiones en vivo son consideradas una estrategia de marketing de la cual, pueden sacar mucho provecho, puesto que al ser un formato que se reproduce y actúa al momento, facilita el engagement con los clientes, forjando una mayor lealtad, y respeto por la marca.

            Además, con la evolución de las plataformas y el aumento del uso de las redes sociales, se ha logrado registrar que las transmisiones, siempre suelen recibir una respuesta positiva por parte del público, por lo que implementar este método para promocionar contenido, podría ayudar bastante al crecimiento deseado de cada cuenta.

¿Como realizar una transmisión en vivo exitosa?

            Se debe tomar en cuenta, que no solo se piensa enseñar un producto, o algún evento, si no también, interactuar y responder a las reacciones del público, por lo que, además de tener una buena lista de producción para lo que se desea realizar. . . . , se deben tener diversas estrategias, que aseguren la mejor interacción posible, y que permitan sacar lo mejor de cada momento del stream.

            Antes de la transmisión , se debe tener todo organizado, desde los productos, hasta los equipos que se usarán para transmitir el video. Así también, la estrategia preparada para el momento del streaming , será tener toda la información necesaria para cualquier pregunta o duda que pueda surgir por parte de los espectadores, de igual manera, prepárate para exponer de manera clara y directa lo que se desea.

            Para después de la transmisión , también existen estrategias, principalmente enfocadas en la búsqueda de los llamados “clips” o mejores momentos del stream, todo para ser publicado en la cuenta y seguir con su crecimiento, reviviendo de nuevas las escenas que más le divirtió, o le atrajo al público.

            Como herramientas adicionales para generar una mejor reacción, se suelen usar presentadores, creadores de contenido, o influencers, para atraer con mayor facilidad a más personas, mientras que se fortalece la conexión, tras vincular a los seguidores de la persona con lo que se piensa. . . . ofrecer o mostrar.

Andrea Mantilla, Liseth Barrios, Riwald Roa, Samuel Gamero. Grupo 7.